Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги smuranto (далі - "ми", "наша студія", "smuranto") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших послуг та веб-сайту.

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми збираємо наступну особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про стан здоров'я та фізичні обмеження (за потребою)
• Досвід практики йоги
• Преференції щодо типів занять

2.2 Автоматично зібрана інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:

• IP-адресу та геолокацію
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідали
• Час проведений на сайті
• Реферальні сайти

3. Мета використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання якісних послуг йоги та персоналізація занять
• Зв'язок з вами щодо розкладу, змін та нових програм
• Обробка платежів та ведення обліку абонементів
• Забезпечення безпеки практики з урахуванням стану здоров'я
• Поліпшення якості наших послуг та веб-сайту
• Розсилка корисної інформації про йогу (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною письмовою згодою
• Сертифікованим інструкторам для адаптації практики під ваші потреби
• Постачальникам послуг (платіжні системи, хостинг) для забезпечення роботи
• У випадку медичної надзвичайної ситуації - медичним працівникам
• При виконанні законних вимог державних органів

Всі треті особи, які мають доступ до вашої інформації, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для зазначених цілей.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональної інформації лише уповноваженого персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Навчання співробітників правилам поводження з персональними даними
• Регулярні аудити безпеки та резервне копіювання

Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі через Інтернет не є 100% безпечним. Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримати підтвердження обробки ваших даних та доступ до них
• Право на виправлення: вимагати виправлення неточної інформації
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних при певних умовах
• Право на обмеження: вимагати обмеження обробки ваших даних
• Право на портативність: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
• Право на відкликання згоди: у будь-який час відкликати надану згоду

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Cookies та схожі технології

Наш веб-сайт використовує cookies - невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для поліпшення функціональності сайту та аналізу його використання.

Ми використовуємо наступні типи cookies:

• Необхідні cookies: для забезпечення базової функціональності сайту
• Аналітичні cookies: для розуміння того, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Функціональні cookies: для запам'ятовування ваших налаштувань

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальна інформація міститься в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після
• Медична інформація зберігається відповідно до медичних стандартів
• Фінансові дані зберігаються відповідно до податкового законодавства
• Дані маркетингових розсилок зберігаються до відкликання згоди

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються безповоротно з дотриманням всіх вимог безпеки.

9. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані обробляються на території України. У випадку необхідності передачі даних до інших країн, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.

Будь-яка міжнародна передача здійснюється лише з вашої явної згоди та з дотриманням всіх необхідних гарантій безпеки.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у відповідь на зміни в законодавстві.

Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Повідомлення на нашому веб-сайті
• Електронну пошту (якщо ви підписані на розсилку)
• SMS-повідомлення для активних клієнтів

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зверніться до нас: